Política de ventas  

1:SOLICITUD DEL PRODUCTO

Su orden será atendida durante los siguientes 2 dias. Haremos contacto para concretar su obsequio. 

2:APROBACIÓN DEL REGALO

Antes de realizar el envío se realiza una aprobación por parte del cliente.

3:ENVIO

El valor del envío esta incluido en el valor del regalo

4:DEVOLUCIÓN 

4:REEMBOLSO

De acuerdo con la ley 1480 del 2001 La tienda online dispone de un plazo de 2 días para devoluciones o registro de reclamos después de la entrega del producto. Realiza la devolución o reclamo a través de nuestros canales disponibles en nuestra página web. Da clic en contactanos 

Nuestro objetivo es brindar experiencias fabulosas e inolvidables, después de validar tu reclamación y en caso de ser aceptada, se dará un cupón para realizar una nueva compra. 

Puntos para tener en cuenta y aplicar la devolución y/o reembolso 

Solo puede aplicar a la devolución si cumple con alguno de estos puntos:

  1. Productos vencidos (Enviar constancia)

  2. No cumplir con la totalidad de los productos entregados frente al producto adquirido en línea

  3. Que no se entregue el día acordado con el cliente.

4:RETORNOS

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Celular: 312 589 4356

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